안녕하세요, 어트랙트입니다.

연말 연초 업무일 조정으로 인해 일정 공지드립니다.

아래 내용 확인 부탁드립니다.

- 아    래 -

해당 일정 참고하셔서 급한 업무는 12월 29일까지 문의 부탁드립니다.

그외 업무는 contact@attractt.com으로 메일 주시면 1월 3일(화) 복귀하여 순차적으로 처리하도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 어트랙트입니다.

어트랙트 솔루션에 관심을 가져주시는 분들께서 타사 솔루션과의 명확한 구분이 어렵다는 의견에,

아래 내용으로 어트랙트 로고를 표기하게 되었습니다.

Attractt 팝업 PC화면 우측하단 로고 표시

- 아    래 -

가) 변 경 일 시 : 2021. 11. 03 (수) 반영 예정

나) 변 경 사 유 
      - 사용자 기준으로 어트랙트와 유사한 타사 솔루션과의 명확한 구분이 어려움
      - 인스타그램 운영정책 변경으로 솔루션명 명시

다) 변 경 내 용
     1) 팝업 화면 하단에 powered by attract 문구 삽입
     2) 예시 이미지 확인 (클릭)

라) 문의 : contact@attractt.com

 

안녕하세요, 어트랙트입니다.

최근 페이스북 정책 변경 관련으로 운영에 많은 어려움이 있었을 것으로 사료됩니다.

이번 일을 통해 조금 더 안정적인 어트랙트를 제공하고자 아래 내용으로 기능 변경이 있을 예정입니다.

검색 기능 변경 및 임시보관함 개선 사항 안내

- 아     래 -

가) 변 경 일 시 : 2021. 09. 10 (금) 00-04시 반영 예정

나) 변 경 사 유

- 안정적인 솔루션 제공 및 향상된 콘텐츠 큐레이션 제공 목적

다) 내       용 :

       1) 기존 검색 기능 변경

          - 인스타그램 콘텐츠는 AI를 통한 데이터 수집으로 운영 (아래 2번 항목 참고)

       2) AI 큐레이션 박스

               - 기존 임시보관함으로 제공하고 있던 성능 향상

               - 최신 AI기술 적용하여 수집 품질 향상

               - 1일 1회 신규 콘텐츠 수집

               - 기존 standard, premium 고객에 대한 운영은 시지온에서 대행

라) 문의 - contact@attractt.com

항상 어트랙트를 이용해주셔서 고맙습니다.

안녕하세요, 어트랙트입니다.

페이스북에서 8/11경 앱 정책에 대한 변경으로 인해 어트랙트 닷컴 로그인이 되지 않는 이슈가 발생하였고,

현재 조치 완료되어 관련 내용 안내 드립니다.

이와 관련하여 어트랙트 운영에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

페이스북 Attractt 앱 정책 이슈로 인한 로그인 기능 변경 안내

• 페이스북 앱 관련 정책 변경
• 자세한 내용은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

- 아     래 -

가) 일 시 : 2021. 08. 20 (금) 11:00

나) 원 인 : 페이스북 앱 관련 정책 변경

다) 내 용 :

     1) 어트랙트 닷컴(http://www.attractt.com) 로그인 방식 변경

라) 조치 내용 :

     1) 어트랙트 닷컴 로그인 기능 정상화
         - 어트랙트 로그인 가이드 바로가기 
         - 회원가입 시 인증한 이메일 주소로 로그인 가능합니다

마) 비고 : 이메일 주소가 기억나지 않으시거나 변경을 원하신다면, 아래 이메일로 문의 부탁드립니다.

바) 문의 - contact@attractt.com

별개로 운영에 불편을 드린 부분은 저희 운영팀에서 무상으로 지원해드릴 예정이며,

운영 관련 문의는 언제든지 편하게 해당 메일로 문의해주시면 가장 먼저 응대할 것을 약속드립니다.

고맙습니다.

안녕하세요, 어트랙트입니다.

페이스북에서 8/11경 앱 정책에 대한 변경으로 인해 어트랙트 닷컴 로그인이 되지 않는 이슈가 발생했습니다.

이와 관련하여 어트랙트 운영에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

페이스북 Attractt 앱 정책 이슈 안내

• 페이스북 앱 관련 정책 변경
• 자세한 내용은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

- 아     래 -

가) 일 시 : 2021. 08. 11 (수) 10:00

나) 원 인 : 페이스북 앱 관련 정책 변경 및 페이스북측 확인 지연

다) 내 용 :

     1) 어트랙트 닷컴(http://www.attractt.com) 로그인 불가

라) 조치 내용 :

     1) 페이스북 관련 내용 문의 및 솔루션 정상화

        * 완료 예정일 : ~ 21. 08. 20 (금)

        * 해당 예정일 이전에 최대한 빠른 조치를 진행할 예정입니다.

        * 변경 사항이 있을시마다 공문 발송을 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

     2) 웹 노출 어트랙트 솔루션 정상화 및 모니터링

     3) 이슈 해결 후 운영 지원

마) 문의 - contact@attractt.com

별개로 운영에 불편을 드린 부분은 저희 운영팀에서 무상으로 지원해드릴 예정이며,

운영 관련 문의는 언제든지 편하게 해당 메일로 문의해주시면 가장 먼저 응대할 것을 약속드립니다.

고맙습니다.

안녕하세요. 어트랙트입니다.

4/24 인스타그램 API 오류로 인한 이슈 및 보안 정책 강화로 인한 프로필 이미지 변경이 완료되어 안내드립니다.

Attractt 기능 오류 조치 및 프로필 이미지 변경 안내  

- 인스타그램 공식 API 문제로 인한 Attractt 기능 오류는 2021년 6월 2일부로 조치 완료되었습니다.

- 자세한 내용은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

- 아     래 -  

가) 완료 일시 : 2021. 06. 02 (수) 03:00

나) 오류 원인 : 인스타그램 공식 API 문제 발생

      * 상세 내용은 21년 4월 24일자 Attractt 기능 오류 안내 공문 또는 어트랙트 홈페이지 공지사항을 참고 부탁드립니다.

다) 조치 내용  

      1) Attractt 프로필 이미지 노출 정책 변경

       2) 프로필 이미지에 고객사가 원하는 로고 혹은 이미지를 전달하면, 현재 노출 중인 어트랙트 솔루션 프로필 이미지 공간에 노출

          * 상세 내용은 https://attractt-noti.tistory.com/1 링크를 참조 부탁드립니다.

      3) Attractt 검색, 임시보관함, 보관함 콘텐츠 노출 오류 수정

         * 인터넷 캐시 삭제 후에 확인 부탁드립니다.

라) 기타 

      1) 문의 - contact@attractt.com 

다만, 어트랙트 솔루션 버전 중 V1에 한해서 영상 콘텐츠 재생에 문제가 있는 것을 발견했습니다.

영상 재생 이슈까지 해결하여 반영하기엔 6/2 반영 일정이 지연될 것이라 판단하여,

V1 영상 콘텐츠 재생 이슈는 추후 정상적으로 재생될 수 있도록 조치할 예정입니다.

사용하고 계시는 버전을 확인하는 방법은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

• 적용된 소스코드에 https://cdn.attractt.com/embed_v2 포함되어 있으면 V2

작업이 완료된 이후에 별도 메일 및 공지로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

고맙습니다.

안녕하세요. 어트랙트입니다.

이번 인스타그램 API 오류로 인한 이슈 및 보안 정책 강화로 인하여

유저의 프로필 이미지와 인스타그램 계정을 정상적으로 가져올 수 없는 이슈가 있었습니다.

프로필 이미지와 인스타그램 계정을 모두 제거하는 것은 인스타그램 솔루션의 방향과 맞지 않다는 판단에,

추후에도 안정적으로 제공드릴 수 있도록 인스타그램 계정은 유지하되

프로필 이미지 노출과 관련해서는 변동 사항이 있음을 안내드립니다.

Attractt 기능 오류 관련 안내  

• 2021년 6월 2일부로 Attractt 어드민 및 고객사 사이트 노출 화면에서 유저의 프로필 이미지가 인스타그램 로고 노출로 변경됩니다.
• 자세한 내용은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

- 아     래 -  

가) 일시 : 2021. 06. 02 (수) 업무 시간 중 반영 예정

* 일정이 늦춰질 경우, 다시 한번 고지드릴 수 있도록 하겠습니다.

나) 변경 원인 :

      1) 인스타그램 보안 정책 강화로 인해 유저의 프로필 이미지 노출 불가

       * 상세 내용은 https://attractt-noti.tistory.com/1링크를 참조 부탁드립니다.

다) 변경 내용 : 

      1) 프로필 이미지 영역에 인스타그램 로고를 대체하여 노출

      2) 프로필 이미지에 고객사가 원하는 로고 혹은 이미지를 전달하면, 현재 노출 중인 어트랙트 솔루션 프로필 이미지 공간에 노출

라) 기타 : 문의 - contact@attractt.com 

최신 콘텐츠 기준으로 50개 내외를 안정적으로 제공해드릴 수 있도록 1차 작업을 완료하였으며 주말 포함하여 차주 중에 완료될 예정입니다.

작업이 완료된 이후에 별도 메일로 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

고맙습니다.

안녕하세요. 어트랙트입니다.

지난 4/24 인스타그램 공식 API 이슈로 인한 어트랙트 기능 오류에 대한 조치 중,

어트랙트 서버 불안정으로 인한 추가 이슈가 발생할 가능성이 있다고 판단하여

금일(4/27) 오전 8시경부터 어트랙트 닷컴의 일부 기능을 제한하여 조치하려고 합니다.

Attractt 기능 오류 관련 안내  

- 2021년 4월 27일부터 인스타그램 API 정책 강화로 인하여 어트랙트 닷컴의 일부 기능이 제한됩니다.

- 자세한 내용은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

- 아     래 -  

가) 일시 : 2021. 04. 27 (화) 08:00 ~  

나) 오류 원인 :

      1) 인스타그램 보안 정책 강화

다) 현상 :  

     1) 어트랙트 닷컴의 임시보관함 및 보관함 기능(콘텐츠 수집 및 선별 기능) 불가

     * 현재 웹에 일부 노출 중인 콘텐츠는 정상 동작 확인

     2) 고객사 사이트 내의 어트랙트 콘텐츠 클릭시 팝업 화면에서 간헐적으로 일부 콘텐츠 로딩 오류

라) 조치내용 :  

     1) 기능 안정성을 위해 신규 서버 구축(ASAP)

     2) 중단된 기간 동안 인스타그램에 업로드된 콘텐츠 중 일부는 수집하여 조치 완료 후 반영 예정

     3) 기타 : 문의 - contact@attractt.com 

솔루션이 도입된 페이지에서 콘텐츠 개수가 1페이지에서 부족하게 노출되거나
일부 콘텐츠가 회색 이미지(엑박)으로 뜨지 않도록 하는 작업을 동시에 진행하여
웹에서의 콘텐츠 노출 이슈가 없도록 하겠습니다.

어트랙트에서 최대한 누락되지 않도록 콘텐츠를 관리하고 있으니
이슈 해결 이후에 안정적으로 반영될 수 있도록 하겠습니다.

고맙습니다.
 

안녕하세요. 어트랙트입니다.

먼저 어트랙트 이용에 불편을 드리게 되어 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다.

솔루션 기능 오류는 지난 토요일(4/24) 오후 4시경부터 발생한 것으로 추정 중입니다.

Attractt 기능 오류 안내

- 2021년 4월 24일부터 인스타그램 공식 API의 문제로 인하여 해당 시점 이후에
  인스타그램에 업로드된 콘텐츠들이 수집 및 일부 노출되지 않는 오류 현상이 발생하였습니다.

- 자세한 내용은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

- 아     래  -

가) 일시 : 2021. 04. 24 (토) 16:00 ~ 

나) 원인 :

     1) 인스타그램 공식 API의 문제로 인하여 4월 24일 이후 인스타그램에서 생성된 콘텐츠 수집 및 선별 불가

     2) 인스타그램 공식 API의 문제로 인하여 보관함에 저장된 콘텐츠 중 일부 콘텐츠의 데이터가 갱신되지 않아서 노출되지 않는 이슈

다) 조치 내용 : 

     1) 페이스북에 확인 및 조치 요청

라) 기타 :  문의 – contact@attractt.com

인스타그램 공식 API에 대해 페이스북 답변이 확인되는대로 조치할 예정이며,
완료 이후 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 어트랙트 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다.

고맙습니다.

안녕하세요. 어트랙트입니다.

2021. 03. 02에 발생한 어트랙트 인스타그램 신규 콘텐츠 노출 오류에 대한 패치가 완료되었습니다.

그동안 이용에 불편을 드린 점 다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다.

Attractt 인스타그램 신규 콘텐츠 노출 관련 안내

• - 2021년 3월 4일부로 어트랙트 신규 콘텐츠 노출 오류 관련 내용을 조치 완료하여 안내 공문 드립니다.
• - 자세한 내용은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
•  
• - 아     래  -

가) 발생 일시 : 2021. 03. 02 (화) 오전 9시 ~ 2021. 03. 04(목) 18:00
나) 발생 원인 :
      1) 인스타그램 API 정책 변경으로 인한 오류 발생
다) 조치 내용 :  
      1) 인스타그램 콘텐츠 수집 로직 변경
      2) 운영 시 핫스팟 연결하지 않아도 콘텐츠 수집 원활히 진행 가능
라) 기타 :  
      1) 문의 - zoe@cizion.com

안녕하세요. 어트랙트입니다.

우선 이용에 일부 불편함을 드리게 되어 진심으로 죄송합니다.

금일(2일) 어트랙트 서비스 관련하여 오류가 발생하였습니다.

Attractt 인스타그램 신규 콘텐츠 노출 관련 안내

-2021년 3월 2일에 어트랙트 신규 콘텐츠 노출 오류 현상이 발견되어 관련하여 안내 공문 드립니다.

-자세한 내용은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

-아     래  -

가)발생 일시 : 2021. 03. 02 (화) 오전 9시
나)발생 원인 :
     1)인스타그램 API 정책 변경으로 인한 오류 발생
다)조치 내용 : 
     1)인스타그램 콘텐츠 수집 로직 변경
     2)조치 완료(예정) 목표 일자 : 21. 03. 11(목)
        * 수일 내로 조치 완료를 예정하고 있으며, 해당 일자는 참고만 부탁드립니다.
라)기타 : 
     1)문의 - zoe@cizion.com

다시 한번 어트랙트 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

수일 내로 조치를 완료하도록 하며, 완료되는 대로 다시 한번 전달드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요, 팀 어트랙트입니다.

이커머스 성장을 적극적으로 지원하기 위해 쇼핑태그가 새롭게 업데이트 되었습니다!

• 태그 이미지 변경
  • 원하는 이미지를 업로드만 하면 쉽게 변경하실 수 있습니다.
• 버튼명 수정 가능
  • 최대 10자까지 원하는 버튼명으로 변경하실 수 있습니다.
• 쇼핑태그가 등록된 콘텐츠만 별도 마우스 오버 효과
  • 마우스 오버 효과를 사용하시면 쇼핑태그가 등록된 콘텐츠에서는 자동으로 이 스타일 구매하기 문구가 적용됩니다.

안녕하세요, 팀 어트랙트입니다.

통계 페이지의 해시태그 데이터를 좀 더 손쉽게 보실 수 있도록 업데이트 되었습니다.

1. 주요 업데이트 사항

* 해시태그 대소문자 통합 카운트 적용

   -같은 해시태그가 대소문자에 따라 분리되어 집계되던 현상을 수정하였습니다.

* 싱글포스트 유튜브 적용불가 안내 텍스트 추가
 

2. 기타 버그 픽스

* 임시보관함 영상 콘텐츠 이미지 갱신 버그 픽스
   -회색이미지로 노출되던 현상을 수정하였습니다.
   -영상 콘텐츠의 경우 어트랙트 내부 배치주기에 따라 회색으로 보일 수 있습니다. 

* 24시간 이내 콘텐츠가 검색되지 않던 버그 수정
   -인스타그램 자모음 분리현상으로 인해 수집되지 않던 버그를 완성형으로 인코딩하여 검색될 수 있도록 수정하였습니다.
   -자모음 분리 버그 기사 https://www.wikitree.co.kr/articles/530133

안녕하세요, 팀 어트랙트입니다.

더욱 편리한 레이아웃 설정을 위해 슬라이드 레이아웃 설정이 업데이트 되었습니다.

보드 설정에서 손쉽게 적용해보세요!

1. 주요 업데이트 내용

* 슬라이드 레이아웃 설정 지원

-보드 설정에서 직접 슬라이드 레이아웃 설정을 변경할 수 있게 되었습니다.

* 임시보관함 회색 이미지 노출 개선

-임시보관함에서 삭제되지 않은 콘텐츠도 회색 이미지로 노출되던 현상을 개선했습니다.

2. 기타 업데이트 내용

* 유튜브 오리지널 로고 적용

-프로필 이미지에 유튜브 오리지널 로고를 적용했습니다.

-유저마스킹 기능 적용 시에는 하얀색 유튜브 로고가 적용됩니다.

* 통계 해시태그 총수 삭제

-통계 화면에서 제공되던 해시태그 총수 데이터가 삭제되었습니다.

안녕하세요, 팀 어트랙트입니다.

어트랙트가 코로나19로 어려움을 겪고 있는 중소벤처기업을 위해 총 6억 원 상당의 무상지원 프로모션을 진행합니다.

이번 프로모션으로 코로나19 극복에 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다!

• 신청 기간 | 2020년 4월 10일 ~ 2020년 4월 30일

• 신청 대상 | 종업원 수 50명 미만, 자기 자본 및 매출액 30억 원 미만의 중소벤처기업

• 지원 내역

1) 총 20개 기업 선정, 1년간 기업당 3,000만 원(총 6억 원) 지원

2) 인스타그램/유튜브 마케팅 솔루션 어트랙트 제공

3) 온라인 마케팅 역량 강화를 위한 컨설팅 지원

• 신청 양식 | https://bit.ly/2VulU1d

안녕하세요, 팀 어트랙트입니다.

더 나은 솔루션을 제공하기 위해 새로운 버전인 V2가 업데이트 되었습니다.

보드 설정에서 새로운 버전인 V2 기능을 만나보세요!

• 1. 주요 업데이트 내용
  
  • 유튜브 콘텐츠 지원
    • 이제 원하는 키워드로 유튜브 콘텐츠를 인스타그램과 동일한 레이아웃으로 사용할 수 있게 되었습니다.
• 화이트라벨 적용 어트랙트와 함께하는 모든 브랜드의 아이덴티티를 해치지 않도록 화이트라벨을 적용하였습니다.
  • 콘텐츠 팝업 적용 시 우측 상단 어트랙트 심볼(tt)제거
  • 자체 커스터마이징 적용 사이트 제외
• 고객 응대 채널 개설 더욱 간편하게 문의하실 수 있도록 채팅 응대 시스템을 적용했습니다.
  • 홈페이지 메인 우측 하단 상담 버튼 추가
  • 채널 운영 시간 : 10:00 - 17:00
  • 기본 FAQ 항목 제공

1. 2. 기타 업데이트 내용
    

• 콘텐츠 리스트 상단 인스타그램, 유튜브 로고 삭제
  • 콘텐츠 이미지를 더욱 깔끔하게 노출될 수 있도록 인스타그램, 유튜브 로고를 삭제하였습니다.
• 로딩 속도 개선
  • 업데이트된 버전에서 더욱 빠른 로딩속도를 경험하세요.
    ◼업로드 후 6개월이 지난 콘텐츠가 다수인 보드
    ◼콘텐츠가 500개 이상 수집된 보드

어트랙트 출시 2주년 기념 '파격 할인' 프로모션 안내

안녕하세요 ‘UGC 디지털 마케팅 솔루션 어트랙트’ 입니다. 
어트랙트가 출시 2주년을 맞이해 가격 할인 프로모션을 진행합니다. 

그동안 어트랙트를 사랑해주신 고객분들께 감사한 마음 담아 준비했으니, 
봄맞이 인스타그램 이벤트를 계획 중이시라면, 이번 기회에 어트랙트를 이용해보시기 바랍니다!

• 프로모션 기간 | 2018년 3월 15일 ~ 2018년 4월 30일
• 할인 가격 적용 기준 | 프로모션 기간내 계약 완료 시 
• 이용 기간 | 계약일 ~ 2018년 6월 30일까지 (마케팅 운영 계획에 따라 자유롭게 사용 가능)

문의하기

© Attractt. All rights reserved.

안녕하세요. 어트랙트 팀입니다. 

어트랙트를 이용하시는 고객님들께 더욱 의미 있는 솔루션을 제공하기 위하여 통계분석 기능이 추가되었습니다. 

1. 콘텐츠 현황

    어트랙트 솔루션을 통하여 수집한 인스타그램 콘텐츠의 데이터 분석을 통해 콘텐츠 현황을 파악할 수 있습니다. 

2. 방문 현황

    어트랙트 솔루션이 설치된 영역의 데이터 분석을 통해 소비자들의 방문 현황을 파악할 수 있습니다. 

3. 영향력 분석

    소비자들의 방문 및 행동 패턴 분석을 통해 영향력 있는 콘텐츠 및 유저를 파악할 수 있습니다. 

4. 전환율 분석

    어트랙트 구매전환 기능의 데이터 분석을 통해 구매전환율 및 매출에 기여한 상품, 콘텐츠를 파악할 수 있습니다. 

가장 영향력 있는 콘텐츠는 고객이 만든 콘텐츠이며, 어트랙트는 인스타그램 사용자 콘텐츠를 수집부터 노출, 구매, 분석까지 모두 수치화 합니다.

지속적인 업데이트를 통해 고객님들에게 도움이 되는 설루션을 만들어나가겠습니다. 

감사합니다.

안녕하세요, 어트랙트 팀 입니다.

금일 갑작스러운 사용량 폭증으로 일부 서비스가 불안정적으로 운영되고 있습니다. 

■ 장애 발생 시간 - 2017.11.14 오전 9시 

긴급히 복구 중이오니 양해부탁드립니다. 

이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리며, 보다 안정적인 서비스로 보답하겠습니다. 

감사합니다

안녕하세요.

어트랙트닷컴 이용하시는 분들께 더욱 다양하고 편리한 솔루션을 제공하기 위하여 홈페이지 업데이트를 진행하였습니다.

1. 검색 후 전체선택 기능 추가 해시태그 검색 후 콘텐츠 저장시 전체선택, 전체저장 기능을 제공합니다.

기존 콘텐츠를 낱개로 저장하는 불편함을 개선하여 편리한 다중선택 및 다중저장, 전체선택 및 전체저장이 가능합니다. 

2. 다양한 애니메이션 효과 및 설정 제공 모든 보드 타입(워터폴, 그리드, 싱글포스트)에 다양한 애니메이션 효과 및 설정을 제공합니다.

애니메이션 종류, 갯수, 시간 등 다양한 설정을 통하여 매력적인 보드를 만들 수 있습니다. 

3. 다양한 언어검색 가능 해시태그 검색시 다양한 언어의 검색어로 콘텐츠 검색이 가능합니다.

기존 특정언어 검색만 가능했던 기능을 개선하여 전세계 모든 언어의 검색이 가능합니다.

4. 사용 기기별 화면구성 미리보기 제공 PC/테블릿PC/모바일에서의 어트랙트 화면구성을 미리 확인해 볼 수 있습니다.

어트랙트를 적용한 홈페이지 및 디지털사이니지의 화면을 미리 편리하게 상상해보실 수 있습니다. 

앞으로도 지속적인 업데이트를 통해 만족스러운 어트랙트 솔루션을 제공해드리겠습니다. 감사합니다.